الترجمة العربية بمساعدة آلية. القائمة الإنجليزية هي المرجع المعتمد.

وكيل علاقات ضيوف مبتدئ – فندق 5 نجوم، دبي

Dubai, DubaiFull-timeabout 11 hours ago
Hospitality & Tourism

Explore related job listings

الوصف الوظيفي

نبذة عن الوظيفة

انضم إلى فريقنا كوكيل علاقات ضيوف مبتدئ في فندق 5 نجوم مرموق في دبي. هذه الوظيفة مثالية لمن يستمتع بالتفاعل مع الضيوف وضمان أن تكون إقامتهم لا تُنسى. ستعمل في الموقع، متفاعلًا مع الضيوف يوميًا وتقديم خدمة ممتازة. نمط الورديات مرن، مع فرص للعمل في الورديات النهارية والليلية. استمتع بالوجبات خلال وردياتك، واستفد من رسوم الخدمة التي تضيف إلى أرباحك.

المسؤوليات

  • التحضير لوصول الضيوف VIP يوميًا، مع ضمان تلبية تخصيص الغرف والطلبات الخاصة.
  • تسجيل ومعالجة إجراءات الدخول والخروج لجميع الضيوف VIP بكفاءة.
  • مرافقة الضيوف VIP إلى غرفهم، مع ضمان راحتهم وأمانهم.
  • التعامل مع شكاوى واستفسارات الضيوف بسرعة واحترافية.
  • تنسيق ترتيبات النقل لوصول ومغادرة الضيوف.

المتطلبات

  • حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة في دور مشابه في فندق 5 نجوم.
  • مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية (مستوى B2 أو أعلى).
  • التعاطف والصبر في التفاعل مع الضيوف.
  • تصرف مهذب مع التركيز على رضا الضيوف.
  • درجة جامعية في إدارة الفنادق تعتبر ميزة.

المزايا

نقدم راتبًا تنافسيًا، بالإضافة إلى رسوم خدمة تعزز من أرباحك. يتم توفير السكن، مما يضمن لك مساحة معيشة مريحة. كما نغطي تكاليف النقل من وإلى الفندق. ستحصل على وجبات خلال وردياتك، مما يتيح لك التركيز على عملك دون القلق بشأن الطعام. سيتم رعاية تأشيرة العمل، مما يجعل انتقالك إلى دبي سلسًا. استمتع بأيام راحة منتظمة ومسار نمو واضح داخل الفندق، مع فرص للتقدم في مسيرتك المهنية.

استكشف المزيد من الفرص في دبي وتعرف على وظائف الضيافة لدينا. تحقق من رؤى الرواتب لدينا لمزيد من المعلومات.

المتطلبات

  • حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة في دور مشابه.
  • خبرة في بيئة فندق 5 نجوم.
  • مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية (B2 أو أعلى).
  • التعاطف والصبر في التفاعل مع الضيوف.
  • درجة جامعية في إدارة الفنادق تعتبر ميزة.

المسؤوليات

  • التحضير لوصول الضيوف VIP يوميًا، مع ضمان تخصيص الغرف.
  • تسجيل ومعالجة إجراءات الدخول والخروج بكفاءة.
  • مرافقة الضيوف VIP إلى غرفهم، مع ضمان راحتهم.
  • التعامل مع شكاوى واستفسارات الضيوف بسرعة.
  • تنسيق ترتيبات النقل للضيوف.

Statutory benefits (UAE)

  • Wage Protection System (WPS)

    Current-month wages must be paid via WPS no later than the 1st of the following Gregorian month. Establishments must transfer ≥85% of total wages by the deadline (Ministerial Resolution 340/2026).

  • End-of-Service Gratuity (EOSB)

    21 days of basic salary per year for the first 5 years; 30 days per year thereafter. Allowances are excluded from the calculation.

  • Annual leave

    Minimum 30 calendar days per year after the first year of service (2 days per month between 6 and 12 months).

  • Sick leave

    Up to 90 days per year on a structured paid/unpaid schedule once probation completes.

  • Health insurance

    Mandatory employer-provided coverage in Dubai and Abu Dhabi.

الأسئلة الشائعة

أين يقع مقر هذا الدور؟

يقع المقر في Dubai, Dubai.

كيف يمكنني التقديم؟

يمكنك التقديم عبر الموقع الإلكتروني لصاحب العمل (الرابط في هذه الصفحة).

Salary Insights

Ready to Apply?

Submit your application now and track its progress

PodcastLatest episode

The Real Offer

Real talk on offers, pay, and career growth — while you apply.

The Real Offer

Why Most Interview Advice Is Wrong

18 Jul 2026 · 11:02

0:00 / 11:02
All episodesCareer · Money · Growth

وظائف مشابهة