الترجمة العربية بمساعدة آلية. القائمة الإنجليزية هي المرجع المعتمد.

تنفيذي خدمة العملاء مبتدئ - في الموقع في أبوظبي

Abu Dhabi, Abu DhabiFull-time8 days ago
Customer Service

Explore related job listings

الوصف الوظيفي

نبذة عن الوظيفة

نحن نبحث عن تنفيذي خدمة العملاء مبتدئ للانضمام إلى فريقنا في أبوظبي. هذه الوظيفة ضرورية لضمان رضا العملاء ودعم عملياتنا اليومية. ستتفاعل مباشرة مع العملاء، وتعالج الاستفسارات، وتساعد في الحفاظ على دقة المخزون. إذا كنت شغوفًا بتقديم خدمة ممتازة ولديك عين حريصة على التفاصيل، فقد تكون هذه الوظيفة مناسبة لك.

المسؤوليات

  • التعامل مع استفسارات العملاء لضمان ردود سريعة وفعالة.
  • معالجة معاملات المبيعات بدقة للحفاظ على النزاهة المالية.
  • الحفاظ على سجلات المخزون بدقة لدعم إدارة المخزون.
  • دعم العمليات اليومية لمنافذ المستودعات الخارجية لتعزيز الكفاءة.
  • التنسيق مع المستودعات لتجديد المخزون لتلبية طلب العملاء.
  • حل شكاوى العملاء بسرعة لضمان الرضا.
  • إعداد تقارير المبيعات والمخزون اليومية لمراجعة الإدارة.

المتطلبات

  • يفضل وجود خبرة سابقة في التخزين أو البيع بالتجزئة أو خدمة العملاء.
  • المعرفة الأساسية بمنتجات أعلاف الحيوانات ميزة إضافية.
  • مهارات التواصل والتفاعل الشخصي القوية ضرورية.
  • إجادة العمليات الأساسية على الكمبيوتر مطلوبة.
  • الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على العمل بشكل مستقل أمران حاسمان.

المزايا

الانضمام إلى فريقنا يأتي مع العديد من المزايا، بما في ذلك حزم رواتب تنافسية وفرص للتطوير المهني. ستكتسب أيضًا خبرة قيمة في بيئة عمل ديناميكية. نحن ندعم موظفينا بالتدريب المستمر والموارد لتعزيز مهاراتهم. لمزيد من المعلومات حول ثقافة شركتنا، قم بزيارة صفحة الشركة.

نقدم رعاية تأشيرات للمرشحين المؤهلين. الطلاقة في اللغة العربية ميزة ولكنها ليست إلزامية. إذا كنت مستعدًا لاتخاذ الخطوة التالية في مسيرتك المهنية، قدم طلبك اليوم!

المتطلبات

  • يفضل وجود خبرة سابقة في التخزين أو البيع بالتجزئة أو خدمة العملاء.
  • المعرفة الأساسية بمنتجات أعلاف الحيوانات ميزة إضافية.
  • مهارات التواصل والتفاعل الشخصي القوية ضرورية.
  • إجادة العمليات الأساسية على الكمبيوتر مطلوبة.
  • الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على العمل بشكل مستقل أمران حاسمان.

المسؤوليات

  • التعامل مع استفسارات العملاء لضمان ردود سريعة وفعالة.
  • معالجة معاملات المبيعات بدقة للحفاظ على النزاهة المالية.
  • الحفاظ على سجلات المخزون بدقة لدعم إدارة المخزون.
  • دعم العمليات اليومية لمنافذ المستودعات الخارجية لتعزيز الكفاءة.
  • التنسيق مع المستودعات لتجديد المخزون لتلبية طلب العملاء.
  • حل شكاوى العملاء بسرعة لضمان الرضا.
  • إعداد تقارير المبيعات والمخزون اليومية لمراجعة الإدارة.

Statutory benefits (UAE)

  • Wage Protection System (WPS)

    Current-month wages must be paid via WPS no later than the 1st of the following Gregorian month. Establishments must transfer ≥85% of total wages by the deadline (Ministerial Resolution 340/2026).

  • End-of-Service Gratuity (EOSB)

    21 days of basic salary per year for the first 5 years; 30 days per year thereafter. Allowances are excluded from the calculation.

  • Annual leave

    Minimum 30 calendar days per year after the first year of service (2 days per month between 6 and 12 months).

  • Sick leave

    Up to 90 days per year on a structured paid/unpaid schedule once probation completes.

  • Health insurance

    Mandatory employer-provided coverage in Dubai and Abu Dhabi.

الأسئلة الشائعة

أين يقع مقر هذا الدور؟

يقع المقر في Abu Dhabi, Abu Dhabi.

كيف يمكنني التقديم؟

يمكنك التقديم عبر الموقع الإلكتروني لصاحب العمل (الرابط في هذه الصفحة).

Salary Insights

Ready to Apply?

Submit your application now and track its progress

PodcastLatest episode

The Real Offer

Real talk on offers, pay, and career growth — while you apply.

The Real Offer

Why Most Interview Advice Is Wrong

18 Jul 2026 · 11:02

0:00 / 11:02
All episodesCareer · Money · Growth

وظائف مشابهة